Manajemen Pemasaran Strategis

Deskripsi

Buku ini menyajikan pembahasan menyeluruh tentang pemasaran strategis, dimulai dari konsep dasar pemasaran strategis, orientasi pelanggan, perilaku konsumen, dan pembelian organisasi, dilanjutkan dengan segmentasi pasar, penentuan target, dan penentuan posisi pasar, hingga perencanaan pasar strategis dan penyusunan rencana pemasaran; pembahasan kemudian bergerak ke pengelolaan informasi pemasaran, analisis persaingan, dan penerapan strategi secara komprehensif, strategi pemasaran berdasarkan merek, peran desain produk dan inovasi, pengembangan produk baru dan layanan, hingga pengelolaan produk sepanjang siklus hidupnya; buku ini melanjutkan dengan strategi harga dan saluran distribusi, komunikasi pemasaran terpadu, pemasaran langsung dan penjualan pribadi, dan ditutup dengan penyelarasan kinerja, organisasi, dan pengendalian pemasaran, menegaskan bahwa keunggulan bersaing dalam pemasaran bertumpu pada keselarasan antara pemahaman pelanggan, kejelian menyusun strategi, dan kemampuan mengendalikan pelaksanaannya secara konsisten.